Privacy Policy
La tua privacy è importante per noi. Ecco come proteggiamo e gestiamo i tuoi dati personali
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
Introduzione
Qonivel rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le informazioni che ci fornisci quando utilizzi il nostro sito web dedicato al benessere cardiovascolare serale.
Il presente documento è conforme al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e al Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003, modificato dal D.Lgs. 101/2018).
Titolare del Trattamento
Dati del Titolare
Denominazione: Qonivel
Indirizzo: Via del Benessere Cardiaco, 45
Città: 20100 Milano (MI)
Email: [email protected]
Telefono: +39 02 3456 7890
Responsabile Protezione Dati
Per questioni specifiche sulla protezione dei dati, puoi contattare il nostro team dedicato alla privacy utilizzando i recapiti sopra indicati con oggetto "DPO - Privacy".
Dati Raccolti
Dati Forniti Volontariamente
Raccogliamo solo i dati che ci fornisci volontariamente attraverso:
- Modulo di contatto: Nome, cognome, email, telefono, età, messaggio
- Richieste di informazioni: Dati necessari per rispondere alle tue domande
- Newsletter (se presente): Indirizzo email per invio comunicazioni
- Consultazioni: Informazioni sulla tua situazione di benessere generale
Dati Raccolti Automaticamente
Durante la navigazione, il nostro sito raccoglie automaticamente:
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo
- Dati di navigazione: Pagine visitate, tempo di permanenza, percorso di navigazione
- Cookie: Come descritto nella nostra Cookie Policy
- Log del server: Per sicurezza e funzionalità del sito
Finalità del Trattamento
Finalità Primarie
- Rispondere alle richieste di informazioni
- Fornire consulenza sul benessere cardiovascolare
- Gestire appuntamenti e consultazioni
- Migliorare i servizi offerti
- Garantire sicurezza del sito web
Finalità Secondarie (con consenso)
- Invio di newsletter informative
- Comunicazioni promozionali sui nostri servizi
- Analisi statistiche dei comportamenti di navigazione
- Personalizzazione dell'esperienza utente
Base Giuridica
Consenso (Art. 6.1.a GDPR)
Per newsletter, marketing, cookie analitici e di profilazione
Legittimo Interesse (Art. 6.1.f GDPR)
Per sicurezza del sito, prevenzione frodi, miglioramento servizi
Esecuzione di Contratto (Art. 6.1.b GDPR)
Per fornire i servizi richiesti e gestire le consultazioni
Obbligo Legale (Art. 6.1.c GDPR)
Per adempimenti fiscali e contabili, quando applicabile
Conservazione dei Dati
Dati di Contatto
Durata: 24 mesi dall'ultimo contatto
Conservati per poter rispondere a richieste future e mantenere lo storico delle comunicazioni.
Dati di Navigazione
Durata: 12 mesi
Utilizzati per analisi statistiche e miglioramento dell'esperienza utente.
Newsletter
Durata: Fino alla disiscrizione
Puoi disiscriverti in qualsiasi momento utilizzando il link presente in ogni email.
Log di Sicurezza
Durata: 6 mesi
Necessari per garantire la sicurezza del sito e prevenire accessi non autorizzati.
I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:
Diritto di Accesso (Art. 15)
Ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati
Diritto di Rettifica (Art. 16)
Correggere dati inesatti o incompleti
Diritto di Cancellazione (Art. 17)
Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
Diritto di Limitazione (Art. 18)
Limitare il trattamento in specifiche circostanze
Diritto di Portabilità (Art. 20)
Ricevere i tuoi dati in formato strutturato
Diritto di Opposizione (Art. 21)
Opporti al trattamento per motivi legittimi
Revoca del Consenso
Ritirare il consenso in qualsiasi momento
Diritto di Reclamo
Presentare reclamo all'Autorità Garante
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare questi diritti, contattaci a [email protected] specificando nell'oggetto "Diritti Privacy - [tipo di richiesta]". Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.
Condivisione dei Dati
I tuoi dati personali non vengono venduti, affittati o condivisi con terze parti, eccetto nei seguenti casi necessari:
- Fornitori di servizi tecnici: Hosting, email, analytics (con accordi di riservatezza)
- Professionisti sanitari: Solo se necessario per le consultazioni e con il tuo consenso
- Obblighi legali: Quando richiesto da autorità competenti
- Protezione diritti: Per difendere i nostri diritti legali o quelli di terzi
Tutti i fornitori di servizi sono vincolati da accordi di riservatezza e devono rispettare standard di sicurezza equivalenti ai nostri.
Sicurezza dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:
Misure Tecniche
- • Crittografia HTTPS per tutte le comunicazioni
- • Server protetti con firewall avanzati
- • Backup regolari e ridondanza dei dati
- • Monitoraggio continuo per rilevare anomalie
- • Aggiornamenti di sicurezza regolari
Misure Organizzative
- • Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
- • Formazione continua sulla protezione dati
- • Procedure di gestione incidenti di sicurezza
- • Accordi di riservatezza con tutto il personale
- • Audit periodici dei processi di sicurezza
Trasferimenti Internazionali
I tuoi dati sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Qualora fosse necessario trasferire dati verso paesi terzi (ad esempio per servizi di analytics), garantiamo che tali trasferimenti avvengano solo verso paesi con adeguatezza riconosciuta dalla Commissione Europea o attraverso garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.
Minorenni
I nostri servizi sono destinati ad adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone di età inferiore a 18 anni. Se dovessimo venire a conoscenza di aver raccolto dati di minorenni senza il consenso appropriato, provvederemo immediatamente alla cancellazione.
Modifiche alla Privacy Policy
Questa Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nei servizi offerti o per conformarsi a nuove normative. Pubblicheremo sempre la versione più aggiornata su questa pagina e, per modifiche sostanziali, ti informeremo attraverso i canali di contatto che ci hai fornito.
Contatti per la Privacy
Per domande, dubbi o richieste relative alla protezione dei tuoi dati personali:
Telefono:
+39 02 3456 7890
Lun-Ven 18:00-21:00
Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Se non sei soddisfatto della nostra gestione dei tuoi dati, puoi presentare reclamo
al Garante Privacy italiano attraverso il sito web ufficiale o presso i loro uffici.